Vi gör vanliga saker ovanligt bra
Sex principer som genomsyrar allt vi gör – från telefonsamtalet till promenaden. Framtagen 2015, reviderad 2019.
Ansvar
Vi agerar aktivt, är lyhörda och rättvisa mot hund, kund och kollegor. Vi gör vanliga saker ovanligt bra och tar ansvar för hur vårt agerande påverkar andra – varje samtal, varje promenad, varje dag.
Utveckling & kreativitet
Vi är ständigt hungriga efter mer kunskap och kombinerar erfarenhet med nya, genomtänkta idéer. Vi jobbar lösningsorienterat – det finns inga problem, bara lösningar.
Tålamod
Rom byggdes inte på en dag. Vi låter saker ta tid och ger hundar, kunder och kollegor bästa möjliga förutsättningar. Vi har inte bråttom – vi planerar in vilostunder.
Närvaro
Vi är närvarande på jobbet och lämnar privatlivet hemma. Djuren känner av vårt humör, så vi anstränger oss alltid för att vara glada och positiva.
Framkant & kvalitet
Vi strävar efter att veta mest, jobba hårdast och vara den bästa lösningen för hundägare – och uppdaterar oss ständigt genom relevanta utbildningar och kurser.
Engagemang & glädje
Vi brinner för vårt jobb och engagerar oss helhjärtat i alla utmaningar, stora som små – och hjälper våra kollegor att känna samma glädje.